Tensions dans l’équipe

Vous constatez des tensions dans une ou plusieurs de vos équipes, des difficultés relationnelles avec un ou plusieurs salariés…

Votre constat

Vous percevez des tensions qui se développent entre des personnes d’une même équipe, entre des personnes de services différents, entre des employés et leur manager ou bien entre associés, entre dirigeants.

Au début, vous n’y avez peut-être pas prêté attention car vous-même aviez « le nez dans le guidon ». Maintenant, vous craignez que ça perturbe l’activité, si ce n’est pas déjà le cas. Et dans le même temps, vous ne savez pas toujours par où prendre les choses.

Comment c’est arrivé ?

Cette détérioration des relations peut avoir plusieurs causes. En effet, il peut s’agir d’événements internes : l’arrivée d’un nouveau salarié dans l’équipe, un changement de manager, un changement de poste d’un employé (ex : promotion), le versement de primes personnalisées ou l’accord d’avantages à certains salariés, une hausse des attentes et des objectifs, l’élargissement de l’offre de produits/services (diversification)…

Des facteurs externes à l’entreprise peuvent aussi impacter l’ambiance : les crises à répétition (sociales, sanitaires, climatiques, géopolitiques…), l’insécurité de l’emploi, des clients de plus en plus exigeants…

Ce dont vous avez besoin

Vous avez besoin d’un regard extérieur pour mieux comprendre ce qu’il se joue. Face à cette situation, il est difficile d’identifier le fond du problème et de trouver les bonnes solutions lorsqu’on est concerné de près ou de loin, lorsqu’on est impliqué. La prise de recul est complexe car vous n’êtes pas un tiers extérieur.

Pour améliorer la situation, vous avez besoin de :

  • améliorer la communication entre les personnes,
  • développer la cohésion d’équipe, 
  • accompagner un ou plusieurs salariés en questionnement ou en difficulté
Nos prestations

Nos solutions pour vous aider

Nous vous proposons de réaliser un Diagnostic relationnel avec l’ensemble des personnes impactées. Après cet état des lieux, nous vous proposerons plusieurs actions et nous déciderons ensemble de celles que nous mettrons en place. Vous serez ainsi accompagné tout au long de la démarche.

Diagnostic relationnel

Il se peut aussi que vous ayez identifié les éléments déclencheurs et ayez une idée assez précise des enjeux relationnels. Vous pouvez sélectionner directement la prestation parmi les suivantes :

Médiation

Actions de formation

Accompagnement individuel

Réunions de régulation des équipes

Ateliers de communication

Analyse  de pratique professionnelle

Groupes de paroles